В результате длительного и непрерывного процесса развития рыночных отношений в западных странах сформировалась сложная и сбалансированная система регламентации взаимоотношений частного предпринимательства, власти общества в сфере социально-экономического развития стран.
В настоящее время в развитых странах участие бизнеса в решении социальных проблем либо жестко регулируется в рамках действующего коммерческого, налогового, трудового, экологического законодательств, либо осуществляется самостоятельно под воздействием специально установленных стимулов и льгот.
В нашей стране этот процесс находится на начальных этапах развития. Правила взаимодействия этих институтов, роль отдельных сторон и меры их участия в социальном развитии только формируются. Недавно по инициативе ООО AZERCELL TELECOM была проведена конференция под названием "Инвестиция в будущее", посвященная развитию в Азербайджане принципов корпоративной социальной ответственности. В мерприятии принимал участие председатель постоянной комиссии Милли Меджлиса по экономической политике, академик Зияд Самедзаде. Мы обратились к нему с просьбой рассказать о предмете этой конференции.

- Зияд муаллим, наши читатели хотели бы расширить свои познания относительно корпоративной социальной ответственности, ее важности и роли в нашем обществе.
- Мировой опыт показывает, что от успешности формирования системы партнерских отношений частного предпринимательства, власти и гражданского общества в социальной сфере, эффективности такого партнерства во многом зависит качество жизни населения и социальная стабильность нашего общества. Корпоративная ответственность перед обществом - это определенная философия поведения делового сообщества, отдельных корпораций и предприятий, выстраивающих свою деятельность в направлении производства качественной продукции и услуг для потребителей, создания привлекательных рабочих мест, выплаты легальных зарплат, инвестиций в развитие человеческого потенциала; соблюдения требований налогового, экологического, трудового и др. законодательств; эффективного ведения бизнеса, ориентированного на создание добавленной экономической стоимости и роста благосостояния своих акционеров; учета общественных ожиданий и общепринятых этических норм в практике ведения дел; вклада в формирование гражданского общества через партнерские программы и проекты развития общества.
Как видите, такое расширенное понимание корпоративной ответственности включает в себя экономические принципы предпринимательской деятельности, этические и юридические нормы ведения бизнеса. Таким образом, формирование принципов КСО происходит на стыке многих наук - философии, экономики, социологии, психологии, этики, права и даже теологии, поскольку религиозные взгляды оказывают существенное влияние на формирование этической концепции построения бизнеса, и является предметом современных научных межотраслевых исследований. Социальная составляющая КО заключена в инвестициях в развитие человеческого потенциала и вкладе в формирование гражданского общества через партнерские программы и проекты развития общества.
Гораздо чаще корпоративная социальная ответственность бизнеса понимается более узко, как добровольный вклад частного сектора в общественное развитие через механизм социальных инвестиций.
Т.е. считается, что социальные инвестиции бизнеса - это материальные, технологические, управленческие и иные ресурсы, а также финансовые средства компаний, направляемые по решению руководства на реализацию социальных программ, разработанных с учетом интересов основных заинтересованных сторон. При этом предполагается, что в стратегическом отношении компанией будет получен (хотя и не всегда и не просто измеряемый) социальный и экономический эффект.
Замечу, что социальные инвестиции обязательно должны быть добровольными. Кроме того, они могут быть как внутренними (для своего персонала), так и внешними (для гражданского общества). Как правило, на пространстве СНГ корпоративная социальная ответственность бизнеса чаще всего отождествляется именно с внешней корпоративной социальной политикой.
- Чем обусловлено усиление внимания в нашей стране к проблемам развития КСО?
- Как уже неоднократно говорилось, Азербайджан по темпам роста ВВП опережает многие страны мира. В нашу страну приходят крупные иностранные компании и корпорации, растут объемы и внутреннего производства, в стране крепнет частное предпринимательство. И в этих условиях необходимо, чтобы бизнес-структуры не забывали о своих обязанностях по отношению к гражданскому обществу страны, давшей им возможность вести успешную предпринимательскую деятельность. Зачастую крупные иностранные компании осуществляют социальные инвестиции не в тех странах, где получают основную прибыль. Правда, у этого явления есть и объективные причины: например, в странах с переходной экономикой зачастую не разработаны механизмы поощрения компаний и предприятий, осуществляющих социальные инвестиции и т.д.
Но и КСО азербайджанского бизнеса находится в процессе становления. У нас сложилась модель корпоративной социальной ответственности (социальной ответственности бизнеса), согласно которой бизнес самостоятельно определяет меру своей ответственности за социальное развитие общества.
Что касается тенденций участия азербайджанского бизнеса в социальной жизни страны, то хотелось бы, чтобы он продемонстрировал переход от традиционной "хаотичной" модели благотворительности к социальному инвестированию бизнеса. К сожалению, у нас чаще всего осуществляется благотворительность по типу Римской империи - "хлеба и зрелищ". Однако справедливости ради надо отметить, что в нашей стране существует систематическая имиджевая поддержка социально уязвимых групп - культуры, искусства, спорта (чаще всего футбола и других командных видов спорта), осуществляются социальные проекты на стыке внутренней и внешней социальной политики, когда одновременно решаются внутренние и внешние социальные задачи.
Некоторые крупные компании вкладывают социальные инвестиции в общество, в развитие человеческого капитала (вложения в образовательные проекты, в здоровье населения, профилактику наркомании). Однако хотелось бы, чтобы взаимодействие бизнеса, власти и общества при разработке и реализации социальных программ бизнеса стало более программным, целенаправленным, осознанным.
В этой связи проведение конференции, посвященной развитию КСО в нашей стране, явилось как нельзя более своевременным. В ходе данного мероприятия были сделаны попытки осознания меры корпоративной социальной ответственности бизнеса перед гражданским обществом, обсуждались различные темы, касающиеся корпоративной социальной ответственности. Были заслушаны выступления зарубежных специалистов, представителей посольств, государственных и негосударственных организаций, местных и зарубежных предприятий, посвященные таким проблемам, как роль бизнеса в решении социальных задач, ответственность работодателей за использование детского труда, деятельность СМИ в развитии корпоративной социальной ответственности, роль бизнеса в борьбе с коррупцией в данной области и т. д.
- Понятие корпоративной социальной ответственности было не чуждо и нашим предкам. Крупные азербайджанские промышленники хорошо понимали, что у них есть определенные обязанности перед обществом. Социальные инвестиции осуществлялись еще во второй половине ХIХ века Гаджи Зейналабдином Тагиевым, Муртузом Мухтаровым, Мусой Нагиевым...
- Безусловно, эти люди были из той фантастической породы нефтепромышленников, что создала из Баку в считанные годы мировую столицу черного золота, а из азербайджанцев - нацию нефтяников. Эти люди превратили средневековый Азербайджан в современную динамически развивающуюся страну, но сохранили патриархальные основы взаимопомощи. Я, кстати, уже неоднократно обращался к теме благотворительности и меценатства в Азербайджане. За последние пять лет вышли два сборника Мирвари ханум Рагимзаде "Вечной памяти Гаджи" и "Во славу Аллаха" под моей редакцией и с моим предисловием.
Гаджи Зейналабдин Тагиев - один из основоположников нефтяной промышленности страны. Он вошел в историю азербайджанского народа как меценат, благотворитель, оказавший большое влияние на подготовку национальных кадров. Тагиев помогал становлению и развитию в республике образования, искусства, журналистики. Не зря азербайджанский народ называл его в те времена отцом нации. Активный и удачливый предприниматель, он щедро занимался благотворительностью: строил школы, в том числе и для мусульманских девочек; театр, который функционирует и поныне, учредил газеты и журналы, на его деньги учились в Англии, Германии, России и во Франции сотни молодых людей, в том числе такие знаменитые азербайджанцы, как Маммед Эмин Расулзаде и Нариман Нариманов. Тагиев был награжден многими орденами и медалями Российской империи, Персии и Бухарского эмирата. Самым большим достижением Тагиева было строительство женской мусульманской школы в 1898 - 1901 гг., располагавшейся на Николаевской (Истиглал), 8. Строительство школы Тагиев поручил инженеру И.В. Гославскому. Здание обошлось Гаджи Зейналабдину в 184 000 рублей. Разрешение на строительство школы было получено от жены царя Николая II Александры Федоровны лишь после того, как Зейналабдин отправил ей письмо с просьбой разрешить назвать школу ее именем и очень ценный подарок. Долгожданный ответ был получен в 1896 г. О постройке тогдашняя бакинская печать отзывалась так: "Находясь на одной из лучших улиц города Баку, здание училища украсит собой город как одно из красивых по архитектуре строений, в котором отсутствие излишних затей весьма выгодно замещено изыканной простотой и гармоничностью всех частей его". В этом же здании в 1918 - 1920 гг. размещался парламент Азербайджанской Демократической Республики. Первым директором школы была Ганифа ханум Меликова (жена Гасанбека Зардаби).
В 1899 г. Тагиев, приняв во внимание острую потребность населения в питьевой воде, заключил контракт с иностранной компанией на 25 000 рублей и пригласил в Баку известного в Европе техника из Франкфурта В. Линдлея. Линдлей предложил провести водопровод из окрестностей Губинского района - из источника Шоллар, находящегося примерно на расстоянии 160 км от Баку. В конце 1916 - начале 1917 гг. водопровод был готов. День официального открытия, 18 февраля 1917 г., был настоящим праздником для всего населения.
Назову лишь некоторые суммы его пожертвований в благотворительных целях: на здание мусульманского благотворительного общества в Петербурге - 11000 рублей, для женской русской школы "Святая Нина" - 5000 рублей, на ремонт мечетей Кавказа и Дагестана - 5000 рублей, для благоустройства Бакинского кладбища - 5000 рублей, на ремонт Астраханской мечети - 5000 рублей, на строительство здания медресе в Тегеране - 55000 рублей, в помощь школе "Саадат" - 5000 рублей, для детей-сирот, для больных женщин и вдов - 8500 рублей, для коммерческого училища и обучения мусульманских ребятишек - 50000 рублей и.т.д.
Следующим важным вкладом в развитие Азербайджана была текстильная фабрика - одно из первых предприятий в России, оснащенных самой современной для того времени техникой (в России в то время уже действовало 28 текстильных фабрик).
Только на разрешение строительства было потрачено около 1 млн. рублей золотом, т. к. русские текстильщики во главе с королем текстильной промышленности Морозовым не хотели упускать рынки сбыта в мусульманских странах. И хотя Тагиеву удалось добиться разрешения лишь на выпуск бязи, опасения русских текстильщиков оправдались - фабрика нанесла им сильный урон. Все в мусульманском мире покупали бязь, изготовленную руками правоверных. Предприятие должно было выпускать 30 млн. аршинов бязи в год, в переводе на деньги - на 1 млн. 700 тыс. рублей золотом. Фабрика Тагиева была первым и единственным предприятием подобного рода на всем Кавказе.
Интересна также история перевода Корана на азербайджанский язык.
Реакционное духовенство яростно сопротивлялось переводу Корана, утверждая, что никто не имеет права вникать и переиначивать по-своему изречения Корана - суть божественного происхождения.
За дело взялся Тагиев. Он отправил Кази Мирмагомеда Керима в Багдад, откуда тот привез официальное разрешение на перевод Корана, а затем, выписав из Лейпцига арабский шрифт, Гаджи отпечатал азербайджанский вариант Корана. Переводчиком был сам Кази Мирмагомед Керим.
Произведение Наримана Нариманова "Надир-шах Афшар", а также произведения Солтан Меджида Ганизаде были изданы на средства Тагиева. Здесь следует отметить, что Тагиев ежемесячно выделял определенную сумму денег для выплаты стипендий студентам, не имеющим материальных возможностей. Многие из стипендиатов учились в России. Смогли получить образование благодаря Г.З. Тагиеву такие видные сыновья нашего народа, как Мамед Саид Ордубади, Нариман Нариманов, Азиз Алиев (Тагиев спонсировал учебу Нариманова, несмотря на то, что считал его взгляды о социализме ошибочными). Тагиев также был знаком и, возможно, тесно общался с Мирза Алекпером Сабиром, о чем свидетельствует фотография, датированная 1910 г.
Промышленный и экономический подъем Баку способствовал взвинчиванию цен на земли: "захватчики" земель по давности владения пользовались этим для спекулятивных операций. По урегулированию этого очень существенного для города вопроса выступил с программой один из гласных Думы - Г.З. Тагиев. Он предлагал, чтобы "городская Дума теперь же озаботилась распланированием выгонной земли, т. е. проектировала бы улицы, сады, бульвары, площади, базары, участки под постройки мечетей, церквей, школ и т. п. общественных учреждений и представила бы составленный план на утверждение правительства". По его мнению, все спорные участки нужно было уступить их владельцам, но с обязательным условием, чтобы горожане-спорщики со своей стороны уступили городу то количество земли, которое отходило по проектируемому плану на сады, бульвары, улицы, бани и др. Кроме того, существовало и другое условие: владельцы участков были обязаны в течение пяти лет половину или треть площади своих участков засадить деревьями. Это, а также созданная Тагиевым в 1894 г. в Мардакяне школа садоводов (официальный день открытия - 27 сентября) способствовали озеленению города. Также Тагиевым были выделены средства для освещения улиц.
Как память о замечательном сыне азербайджанского народа - Гаджи Зейналабдине Тагиеве Баку украшают величественные архитектурные здания, построенные лучшими зодчими того времени по замыслу Гаджи и на его средства. Своей неустанной благотворительной деятельностью Гаджи Зейналабдин Тагиев заслужил благодарность царского правительства. Он был обладателем трех золотых и двух серебряных медалей (за заслуги перед Родиной), многочисленных иностранных орденов, являлся почетным гражданином, действительным советником IV класса, кавалером ордена Святого Станислава II и III степеней.

Как видите, в его деятельности есть и систематическая имиджевая поддержка искусства, культуры, науки, и осуществление социальных проектов на стыке внутренней и внешней социальной политики, когда одновременно решались внутренние и внешние социальные задачи (например, обеспечение хороших социальных условий работникам ткацкой фабрики, нефтепромыслов, обеспечение их медицинского обслуживания и т.д.), и им осуществлялись социальные инвестиции в общество, в развитие человеческого капитала. Наконец, он вошел во власть и таким образом обеспечивал улучшение администрирования территорий в своих интересах и в интересах устойчивого социального развития местного общества, а ведь такая форма выражения КСО даже сегодня характерна исключительно для наиболее развитых стран.
О его характере и поступках существует много легенд. Достоверным фактом является следующая история: на торжества по случаю восшествия на престол Александра III мусульман Кавказа представлял Гаджи Зейналабдин Тагиев. Он был одет в восточном стиле. Представляя его царю, председатель совета министров сказал царю: "Ваше величество, это представитель дикого народа".Тагиев ответил: "Мы не дикие, мой народ не дикий, он имеет богатую многовековую историю!"
- Но ведь и Гаджи Зейналабдин Тагиев, при всем глубоком к нему уважении и величайшей признательности, был далеко не единственным благотворителем и меценатом в Азербайджане.
- Безусловно. Вообще крупные промышленники Азербайджана того времени отличались большой толерантностью взглядов, мышления. Несмотря на то, что большинство из них, будучи выходцами из бедных семей, "сделали себя сами", как говорят американцы, не имея особого образования, самые большие пожертвования они выделяли на образование детей и азербайджанской молодежи, строительство учебных заведений, хорошо понимая, какое значение имеет образование для будущего страны. А величина их благотворительных вкладов поражала даже крупных российских меценатов.
Муртуз Мухтаров всего за один год (1911-1912) построил в Баку дворец в венецианском стиле. В первые послереволюционные годы здесь помещался Клуб освобожденной турчанки, а затем Дворец бракосочетания.
С его именем также связаны и другие здания, построенные на его деньги в Баку и его окрестностях, в городах России и Европы. Построенное в 1910 году в Амираджанах здание мечети до сих пор поражает своей архитектурой и величественностью. На деньги Мухтарова также были построены: на Абшероне маяк в 1913 году (сейчас не действует), мечеть во Владикавказе, здания в Кисловодске, во Флоренции. Мухтаров также активно участвовал в благотворительных обществах и не скупился на оказание материальной помощи. Был известен как щедрый благотворитель. Являлся попечителем Бакинского реального училища, Темирхан-Шуринской женской гимназии, почетным членом Общества распространения грамотности и технических сведений среди горцев Терской области, почетным членом Петербургского мусульманского благотворительного общества, учредителем 40 стипендий для высших и средних специальных учебных заведений. Издавал в Баку газету "Тарагги". Строил школы и мечети. Оставил о себе память как о человеке добром и чутком, добросовестном коммерсанте.
Ага Шамси Асадуллаев никогда не превращал деньги в фетиш, не сорил ими, не разъезжал по курортам и казино. Он доподлинно знал, почем она, копеечка, и понимал, что лучшим вложением капитала является образованная молодежь. Он понимал, что надо вкладывать деньги в техническое образование, растить собственные инженерные кадры. На его средства несколько десятков талантливых молодых азербайджанцев учились в Германии, Франции, Варшаве, Казани, Киеве, Москве, Одессе, Петербурге и Харькове. На асадуллаевские средства в 1901 году первым из азербайджанцев окончил Петербургский институт гражданских инженеров Зивэр бек Ахмедбеков. Архитектор Ахмедбеков стал автором проектов мечетей и многих других архитектурных памятников Баку.
Колоссальная сумма денег была выделена им на строительство Бакинского реального училища (ныне Азербайджанский Государственный экономический институт). Асадуллаев взял на свое попечение также крупнейший в Закавказье Александровский Тифлисский учительский институт и учредил там две стипендии своего имени. Тем самым он добивался увеличения квоты, выделяемой студентам-мусульманам, - ведь по российским законам мусульмане не имели права на получение государственных стипендий. Асадуллаев никогда не делил российских мусульман по племенному признаку. Может быть поэтому живший уже в Москве Асадуллаев даровал один из своих особняков в Замоскворечье московской мусульманской общине. В мае 1917 года здесь прошел I Всероссийский мусульманский съезд, где муфтием был избран сын казанского миллионера-благотворителя Галимджан Баруди. Сейчас в этом доме вновь размещается Татарский культурный центр, собираются российские мусульмане. Добрые дела Шамси Асадуллаева приносят свои плоды и сегодня.
На деньги Ага Мусы Нагиева в центре города возвысилось величественное здание мусульманского благотворительного общества "Исмаилийе", по праву считающее венцом архитектуры города, он взял на себя завершение строительства бакинского реального училища и отстроил третий этаж, а на городской окраине возвел здание городской лечебницы (сейчас больница имени Семашко), Ага Муса пожертвовал значительную сумму на сооружение бакинского водопровода.
На его деньги также были построены смежные здания по ул. 28 мая, здание рядом с театром Оперы и балета по ул. Низами, здание бывшей центральной почты по проспекту Азербайджан, красивое жилое здание по ул. Нигяр Рафибейли, Дом офицеров (Зимний клуб) по улице С. Вургуна, гостиницы "Астория" и "Новая Европа" и многие другие здания. Ага Мусса Нагиев делал довольно крупные пожертвования на дела просвещения. Так, взяв шефство над бакинской реальной школой, он платил за содержание двадцати пяти мусульманских ребятишек в подготовительных классах. В результате, за короткий срок число учеников-мусульман увеличилось до 50%.
Перечислять можно еще долго, однако боюсь, что формат нашей беседы не позволит мне продолжить.
- Кого, по Вашему мнению, сегодня можно назвать их достойными продолжателями?
- Ну, я не стал бы ставить вопрос так категорично... У нас в стране немало компаний, занимающихся благотворительной, спонсорской деятельностью. Однако одной из немногих компаний, осознающих ответственность перед обществом, проводящих последовательную политику социальных инвестиций, по-моему, можно считать компанию "Azercell".
Достижения СП "Azercell Telekom" за последние годы, инвестиции в азербайджанскую экономику, поддержка культуры, искусства, спорта и образования страны, а также благотворительная деятельность получили высокую оценку общественности. Об этом свидетельствует бесчисленное количество наград и дипломов, полученных компанией. "Azercell" в 2003-2006 годах получил награду "Ugur" в номинациях "Компания года", "Благотворительная организация года", "Лучший руководитель", "Проект года" и "Национальный бренд года". Компания неоднократно награждалась Министерством налогов Азербайджанской Республики как самый дисциплинированный и крупный налогоплательщик, а также журналом "Consulting and Business" объявлена "Компанией года" в номинациях "Телекоммуникация" и "Социальная Корпоративная Ответственность". В 2007 году в результате опроса деятельность компании названа прозрачной и удостоена премии "Свободное информационное пространство". OOO "Azercell Telekom" вот уже больше 10 лет оказывает помощь беженцам и вынужденным переселенцам, которые из - за армянской агрессии лишились своих родных очагов.
Только за последние два года компания оказала финансовую помощь людям, потерявшим родные земли, дома, в размере свыше 1 миллиона долларов США. Кроме того, руководство компании выделяет детским домам, школам -интернатам средства на приобретение оборудования и школьных принадлежностей. Компания поддерживает различные сферы медицины республики. "Azercell" регулярно помогает Онкологическому научному центру Министерства здравоохранения и спонсирует участие его специалистов в зарубежных тренингах. Компания регулярно публикует отчеты о воздействии на окружающую среду и социально - экономическую сферу. Следует отметить, что это единственная компания в нашей стране в секторе связи, которая проводит такую оценку собственной деятельности, оказывает спонсорскую и благотворительную помощь в области культуры и искусства и т.д.
- Расскажите, пожалуйста, о зарубежном опыте развития корпоративной социальной ответственности.
- Социально ответственные инициативы бизнеса имеют глубокую традицию в западном мире.
В докладе Генерального секретаря ООН Кофи Аннана 2002 года "Разработка руководящих принципов относительно роли и социальной ответственности частного сектора" констатируется, что "наличие у крупных компаний определенного манифеста о корпоративной социальной ответственности становится непременным условием любой успешной корпоративной коммуникации и стратегии связей с общественностью".
Кроме того, большую силу начинает набирать на Западе так называемое этическое потребление. Его формируют активные участники различных общественных движений. Они занимаются расследованиями, предавая гласности различные темные и закрытые стороны деятельности корпораций. Особенно это касается фактических условий работы на их предприятиях в странах третьего мира.
Движение за этическое потребление - реальная сила, и транснациональным компаниям давно приходится считаться с нею. Достаточно вспомнить историю, случившуюся с Nike, когда в СМИ просочились данные о чрезмерно жестких условиях труда на азиатских фабриках компании. В Пакистане зарплата детей, занятых в нарушение всех мыслимых законов на производстве, составляла $0,6 за один рабочий день. А на фабрике во Вьетнаме рабочая неделя составляла 65 часов (при шестидневной занятости это более 10 часов в день).
Скандальные статьи вылились в мощный общественный протест, стоивший Nike изрядных потерь. Массовые отказы от потребления продукции под брендом Nike привели к тому, что продажи корпорации в США, Канаде и Мексике по итогам 2003 г. снизились на 7%. В частности, продажи кроссовок только в США упали на 4%. Это стало одной из причин отставки в 2004 г. Филиппа Найта, генерального директора, совладельца и основателя Nike. Акционеры не простили ему скандала, негативным образом сказавшегося на имидже компании.
На Западе после подобных разоблачений начала формироваться волна инициатив предпринимателей, которые тем или иным способом информируют своих покупателей о том, что при изготовлении их продукции незаконный детский труд не использовался. На подобных акциях можно построить весьма эффективные связи с покупателем. Другое дело, что это не коммерция, а способ заявить о свой позиции, найти точки соприкосновения с целевой аудиторией, построенные на общечеловеческих ценностях.
Существует несколько моделей КСО, сложившихся в мире.
Американская модель КСО ведет свою историю с XIX века. В силу природы американского предпринимательства, основанного на максимальной свободе субъектов, многие сферы общественных отношений остаются до сих пор саморегулируемыми. В том числе, это трудовые отношения работник - работодатель (двусторонний договор), добровольность медицинского страхования. В то же время Америка выработала многочисленные механизмы участия бизнеса в социальной поддержке общества через корпоративные фонды, нацеленные на решение разнообразных социальных проблем за счет бизнеса (спонсирование профессионального образования, пенсионных и страховых сфер для персонала). Ответственное социальное поведение и благотворительность корпораций поощряются соответствующими налоговыми льготами и зачетами, закрепленными на законодательном уровне.
В континентальной Европе корпоративная деятельность, как правило, регулируется нормами, стандартами и законами Как видите, в его деятельности есть и систематическая имиджевая поддержка искусства, культуры, науки, и осуществление социальных проектов на стыке внутренней и внешней социальной политики, когда одновременно решались внутренние и внешние социальные задачи (например, обеспечение хороших социальных условий работникам ткацкой фабрики, нефтепромыслов, обеспечение их медицинского обслуживания и т.д.), и им осуществлялись социальные инвестиции в общество, в развитие человеческого капитала. Наконец, он вошел во власть и таким образом обеспечивал улучшение администрирования территорий в своих интересах и в интересах устойчивого социального развития местного общества, а ведь такая форма выражения КСО даже сегодня характерна исключительно для наиболее развитых стран.
О его характере и поступках существует много легенд. Достоверным фактом является следующая история: на торжества по случаю восшествия на престол Александра III мусульман Кавказа представлял Гаджи Зейналабдин Тагиев. Он был одет в восточном стиле. Представляя его царю, председатель совета министров сказал царю: "Ваше величество, это представитель дикого народа".Тагиев ответил: "Мы не дикие, мой народ не дикий, он имеет богатую многовековую историю!"
- Но ведь и Гаджи Зейналабдин Тагиев, при всем глубоком к нему уважении и величайшей признательности, был далеко не единственным благотворителем и меценатом в Азербайджане.
- Безусловно. Вообще крупные промышленники Азербайджана того времени отличались большой толерантностью взглядов, мышления. Несмотря на то, что большинство из них, будучи выходцами из бедных семей, "сделали себя сами", как говорят американцы, не имея особого образования, самые большие пожертвования они выделяли на образование детей и азербайджанской молодежи, строительство учебных заведений, хорошо понимая, какое значение имеет образование для будущего страны. А величина их благотворительных вкладов поражала даже крупных российских меценатов.
Муртуз Мухтаров всего за один год (1911-1912) построил в Баку дворец в венецианском стиле. В первые послереволюционные годы здесь помещался Клуб освобожденной турчанки, а затем Дворец бракосочетания.
С его именем также связаны и другие здания, построенные на его деньги в Баку и его окрестностях, в городах России и Европы. Построенное в 1910 году в Амираджанах здание мечети до сих пор поражает своей архитектурой и величественностью. На деньги Мухтарова также были построены: на Абшероне маяк в 1913 году (сейчас не действует), мечеть во Владикавказе, здания в Кисловодске, во Флоренции. Мухтаров также активно участвовал в благотворительных обществах и не скупился на оказание материальной помощи. Был известен как щедрый благотворитель. Являлся попечителем Бакинского реального училища, Темирхан-Шуринской женской гимназии, почетным членом Общества распространения грамотности и технических сведений среди горцев Терской области, почетным членом Петербургского мусульманского благотворительного общества, учредителем 40 стипендий для высших и средних специальных учебных заведений. Издавал в Баку газету "Тарагги". Строил школы и мечети. Оставил о себе память как о человеке добром и чутком, добросовестном коммерсанте.
Ага Шамси Асадуллаев никогда не превращал деньги в фетиш, не сорил ими, не разъезжал по курортам и казино. Он доподлинно знал, почем она, копеечка, и понимал, что лучшим вложением капитала является образованная молодежь. Он понимал, что надо вкладывать деньги в техническое образование, растить собственные инженерные кадры. На его средства несколько десятков талантливых молодых азербайджанцев учились в Германии, Франции, Варшаве, Казани, Киеве, Москве, Одессе, Петербурге и Харькове. На асадуллаевские средства в 1901 году первым из азербайджанцев окончил Петербургский институт гражданских инженеров Зивэр бек Ахмедбеков. Архитектор Ахмедбеков стал автором проектов мечетей и многих других архитектурных памятников Баку.
Колоссальная сумма денег была выделена им на строительство Бакинского реального училища (ныне Азербайджанский Государственный экономический институт). Асадуллаев взял на свое попечение также крупнейший в Закавказье Александровский Тифлисский учительский институт и учредил там две стипендии своего имени. Тем самым он добивался увеличения квоты, выделяемой студентам-мусульманам, - ведь по российским законам мусульмане не имели права на получение государственных стипендий. Асадуллаев никогда не делил российских мусульман по племенному признаку. Может быть поэтому живший уже в Москве Асадуллаев даровал один из своих особняков в Замоскворечье московской мусульманской общине. В мае 1917 года здесь прошел I Всероссийский мусульманский съезд, где муфтием был избран сын казанского миллионера-благотворителя Галимджан Баруди. Сейчас в этом доме вновь размещается Татарский культурный центр, собираются российские мусульмане. Добрые дела Шамси Асадуллаева приносят свои плоды и сегодня.
На деньги Ага Мусы Нагиева в центре города возвысилось величественное здание мусульманского благотворительного общества "Исмаилийе", по праву считающее венцом архитектуры города, он взял на себя завершение строительства бакинского реального училища и отстроил третий этаж, а на городской окраине возвел здание городской лечебницы (сейчас больница имени Семашко), Ага Муса пожертвовал значительную сумму на сооружение бакинского водопровода.
На его деньги также были построены смежные здания по ул. 28 мая, здание рядом с театром Оперы и балета по ул. Низами, здание бывшей центральной почты по проспекту Азербайджан, красивое жилое здание по ул. Нигяр Рафибейли, Дом офицеров (Зимний клуб) по улице С. Вургуна, гостиницы "Астория" и "Новая Европа" и многие другие здания. Ага Мусса Нагиев делал довольно крупные пожертвования на дела просвещения. Так, взяв шефство над бакинской реальной школой, он платил за содержание двадцати пяти мусульманских ребятишек в подготовительных классах. В результате, за короткий срок число учеников-мусульман увеличилось до 50%.
Перечислять можно еще долго, однако боюсь, что формат нашей беседы не позволит мне продолжить.
- Кого, по Вашему мнению, сегодня можно назвать их достойными продолжателями?
- Ну, я не стал бы ставить вопрос так категорично... У нас в стране немало компаний, занимающихся благотворительной, спонсорской деятельностью. Однако одной из немногих компаний, осознающих ответственность перед обществом, проводящих последовательную политику социальных инвестиций, по-моему, можно считать компанию "Azercell".
Достижения СП "Azercell Telekom" за последние годы, инвестиции в азербайджанскую экономику, поддержка культуры, искусства, спорта и образования страны, а также благотворительная деятельность получили высокую оценку общественности. Об этом свидетельствует бесчисленное количество наград и дипломов, полученных компанией. "Azercell" в 2003-2006 годах получил награду "Ugur" в номинациях "Компания года", "Благотворительная организация года", "Лучший руководитель", "Проект года" и "Национальный бренд года". Компания неоднократно награждалась Министерством налогов Азербайджанской Республики как самый дисциплинированный и крупный налогоплательщик, а также журналом "Consulting and Business" объявлена "Компанией года" в номинациях "Телекоммуникация" и "Социальная Корпоративная Ответственность". В 2007 году в результате опроса деятельность компании названа прозрачной и удостоена премии "Свободное информационное пространство". OOO "Azercell Telekom" вот уже больше 10 лет оказывает помощь беженцам и вынужденным переселенцам, которые из - за армянской агрессии лишились своих родных очагов.
Только за последние два года компания оказала финансовую помощь людям, потерявшим родные земли, дома, в размере свыше 1 миллиона долларов США. Кроме того, руководство компании выделяет детским домам, школам -интернатам средства на приобретение оборудования и школьных принадлежностей. Компания поддерживает различные сферы медицины республики. "Azercell" регулярно помогает Онкологическому научному центру Министерства здравоохранения и спонсирует участие его специалистов в зарубежных тренингах. Компания регулярно публикует отчеты о воздействии на окружающую среду и социально - экономическую сферу. Следует отметить, что это единственная компания в нашей стране в секторе связи, которая проводит такую оценку собственной деятельности, оказывает спонсорскую и благотворительную помощь в области культуры и искусства и т.д.
- Расскажите, пожалуйста, о зарубежном опыте развития корпоративной социальной ответственности.
- Социально ответственные инициативы бизнеса имеют глубокую традицию в западном мире.
В докладе Генерального секретаря ООН Кофи Аннана 2002 года "Разработка руководящих принципов относительно роли и социальной ответственности частного сектора" констатируется, что "наличие у крупных компаний определенного манифеста о корпоративной социальной ответственности становится непременным условием любой успешной корпоративной коммуникации и стратегии связей с общественностью".
Кроме того, большую силу начинает набирать на Западе так называемое этическое потребление. Его формируют активные участники различных общественных движений. Они занимаются расследованиями, предавая гласности различные темные и закрытые стороны деятельности корпораций. Особенно это касается фактических условий работы на их предприятиях в странах третьего мира.
Движение за этическое потребление - реальная сила, и транснациональным компаниям давно приходится считаться с нею. Достаточно вспомнить историю, случившуюся с Nike, когда в СМИ просочились данные о чрезмерно жестких условиях труда на азиатских фабриках компании. В Пакистане зарплата детей, занятых в нарушение всех мыслимых законов на производстве, составляла $0,6 за один рабочий день. А на фабрике во Вьетнаме рабочая неделя составляла 65 часов (при шестидневной занятости это более 10 часов в день).
Скандальные статьи вылились в мощный общественный протест, стоивший Nike изрядных потерь. Массовые отказы от потребления продукции под брендом Nike привели к тому, что продажи корпорации в США, Канаде и Мексике по итогам 2003 г. снизились на 7%. В частности, продажи кроссовок только в США упали на 4%. Это стало одной из причин отставки в 2004 г. Филиппа Найта, генерального директора, совладельца и основателя Nike. Акционеры не простили ему скандала, негативным образом сказавшегося на имидже компании.
На Западе после подобных разоблачений начала формироваться волна инициатив предпринимателей, которые тем или иным способом информируют своих покупателей о том, что при изготовлении их продукции незаконный детский труд не использовался. На подобных акциях можно построить весьма эффективные связи с покупателем. Другое дело, что это не коммерция, а способ заявить о свой позиции, найти точки соприкосновения с целевой аудиторией, построенные на общечеловеческих ценностях.
Существует несколько моделей КСО, сложившихся в мире.
Американская модель КСО ведет свою историю с XIX века. В силу природы американского предпринимательства, основанного на максимальной свободе субъектов, многие сферы общественных отношений остаются до сих пор саморегулируемыми. В том числе, это трудовые отношения работник - работодатель (двусторонний договор), добровольность медицинского страхования. В то же время Америка выработала многочисленные механизмы участия бизнеса в социальной поддержке общества через корпоративные фонды, нацеленные на решение разнообразных социальных проблем за счет бизнеса (спонсирование профессионального образования, пенсионных и страховых сфер для персонала). Ответственное социальное поведение и благотворительность корпораций поощряются соответствующими налоговыми льготами и зачетами, закрепленными на законодательном уровне.
В континентальной Европе корпоративная деятельность, как правило, регулируется нормами, стандартами и законами соответствующих государств. Европейский бизнес рассматривает государство как институт, приводящий в исполнение принятые правила поведения, а в США подобное вмешательство государства расценивается как нарушение свободы бизнеса.
Во многих европейских странах законодательно закреплены обязательное медицинское страхование, пенсионное регулирование, природоохранная деятельность предприятий.
Если американская модель рассматривает в качестве целей КСО прибыльность и ответственность перед акционерами, то европейская относит к КСО дополнительно вопросы ответственности перед работниками и местными сообществами.
В целом благотворительность в Европе не так популярна, как в США, что объясняется более существенным налоговым бременем.
- А каковы особенности формирования корпоративной социальной ответственности в деятельности наших соседей, т.е. российского бизнес-сообщества? Это не праздный вопрос, ведь у нас с нашими соседями много общего в путях развития государства, экономики и бизнес-структур.
- Сегодня представители российских деловых кругов, осознавая свою социальную ответственность, предпринимают конкретные шаги по ее практической реализации. Создаются общественные комитеты по корпоративной социальной ответственности, отрабатываются различные модели социального партнерства государственных, общественных и коммерческих структур. При этом ведущие российские бизнесмены заявляют, что принятие социальных обязательств деловым сообществом и отдельными кампаниями - не альтруизм и не выкуп "социальной лицензии" на коммерческую деятельность. Социальная ответственность бизнеса, по их мнению, может и обязана быть полезна для долгосрочного успеха самих компаний в той же мере, как и полезна для общества в целом.
Институт социально ответственного бизнеса характерен для большинства стран с устойчивой экономикой, базирующейся на рыночных ценностях, давними демократическими традициями, с развитым гражданским обществом. Для большинства постсоветских стран это пока что новация.
В последние несколько лет общественная дискуссия в России о корпоративной социальной ответственности (КСО) стала ведущей среди всех прочих дебатируемых общественных тематик.
При этом, как правило, публичная дискуссия о КСО обычно затрагивает только вопросы функционирования бизнеса. Видимо это объясняется тем, что бизнес до сих пор неоднозначно воспринимается населением, государство же в свою очередь не может эффективно и в полной мере финансировать социальные потребности.
Однако и масштабы российского бизнеса еще не достигли той величины, которая позволяет создавать доходы в достаточном объеме.
Происходит труднейший переход от советской патерналистской модели социальной политики крупных предприятий и организаций, через т.н. "дикий" капитализм к более цивилизованным отношениям.
Крупный (в первую очередь) российский бизнес методом проб и ошибок, "на ощупь", с разной скоростью начал выстраивать собственную социальную политику.
В 2004 году Российским союзом промышленников и предпринимателей (работодателей) была одобрена Социальная хартия российского бизнеса. Этот документ был принят представителями российского делового сообщества, понимающими и принимающими "свою долю ответственности за судьбу Отечества"; считающими, что успешное развитие предпринимательской деятельности невозможно без устойчивого развития общества и неотделимо от него; и готовыми содействовать успехами своей предпринимательской деятельности увеличению совокупного общественного богатства и социальному прогрессу".
"Социальная хартия" определила стратегическую инициативу, адресованную бизнес-сообществу, свод основополагающих принципов социально ответственной деловой практики, которые применимы в повседневной деятельности любой организации, вне зависимости от профиля деятельности и формы собственности.
"Социальная хартия" - суть действий делового сообщества в социально-гуманитарной сфере, изложение социальной миссии российского бизнеса. По мнению РСПП она заключается в устойчивом развитии самостоятельных и ответственных компаний, которое отвечает долгосрочным экономическим интересам бизнеса, способствует достижению социального мира, безопасности и благополучия граждан, сохранению окружающей среды, соблюдению прав человека.
Тем не менее дискуссия о формах и содержании корпоративной социальной ответственности продолжается. По существу, дискуссия о КСО отражает ситуацию, когда бизнес оказывается "крайним" в споре о справедливости устройства механизмов создания общественных благ и - что не менее важно - справедливости принципов их перераспределения.
В силу своей начальной стадии развития КСО в России существует недопонимание целостности концепции, апробированных практик и полезности. По-прежнему КСО продолжает быть ориентированной на ближний круг стейкхолдеров (заинтересованных сторон, широкого круга лиц, общественных и государственных организаций, имеющих отношение к предприятию, экономических агентов, социальных групп и властных структур, на которые оказывает влияние бизнес и которые, в свою очередь, могут повлиять на его успех) - государство, собственников и персонал. Более широкий круг заинтересованных сторон (местные сообщества, поставщики, и пр.) пока не является системным признаком.
Это происходит по большей части из-за того, что в России да и в ряде других республик СНГ основными движущими силами процессов внедрения КСО является пока еще незначительное количество наиболее "продвинутых" компаний, или крупных компаний, созданных в результате процесса приватизации, или государство. Потребители и граждане в силу неразвитости современных гражданских организаций и традиций публичных действий не оказывают существенного воздействия на бизнес.
Однако, по мере развития рынка и взросления общества, очевидно произойдет вовлечение местных сообществ, потребителей и других стейкхолдеров.
Наиболее прагматичная форма осуществления корпоративной социальной ответственности для нынешнего этапа развития экономики и социальной сферы России - социальные инвестиции. Анализ последних тенденций участия российского бизнеса в жизни общества демонстрирует происходящий переход от традиционной "хаотичной" благотворительности к социальному инвестированию.
В области социальных инвестиций в России наблюдаются проблемы, связанные с институциональным несовершенством: государство формирует недостаточно эффективные правовые и социальные институты, а бизнес-структуры вынуждены нейтрализовывать "ошибки" государства, осуществляя значительные социальные инвестиции, и тем самым отчасти "замещать" государство в социальной сфере. При наличии неокрепшего российского бизнеса, не успевшего еще занять свою нишу на зарубежных рынках, подобная линия развития ухудшает конкурентоспособность страны на внешних рынках.
С точки зрения информационной открытости социальных программ компаний Россия в настоящее время находится в состоянии переходного периода.
Результаты исследований, проведенных Ассоциацией менеджеров России, позволяют утверждать, что, несмотря на ряд серьезных факторов, дестимулирующих частный сектор от раскрытия информации о социальных инвестициях, фактический сдвиг в сторону раскрытия уже произошел, в первую очередь, в эшелоне крупных и транснациональных корпораций.
Накоплена критическая масса российских компаний, которые осознают факт необходимости добровольного (не регулируемого законодательно) повышения информационной прозрачности своей социальной деятельности как стратегически оправданный шаг, нацеленный на повышение капитализации компаний. В качестве примера такого рода шагов можно привести таблицу, где дана

В ходе ее анализа становится ясным, что на данном этапе развития КСО в целом по России социальные инвестиции направлены преимущественно на "внутренние" программы: на развитие персонала - 52,3% от общего объема социальных инвестиций; 17% - на ресурсосбережение, 12,6% - на охрану здоровья. И только 10% предназначаются на развитие местного сообщества.
Величина и структура социальных инвестиций компаний зависит от соотношения трудоемкости и капиталоемкости производств, что подтверждает именно инвестиционный характер социальных вложений.
Одним из способов информирования общества и государственных органов о реализации принципов социальной ответственности в деятельности компаний стала подготовка и представление годового корпоративного социального отчета (ГКСО).
ГКСО - это публичный инструмент информирования акционеров, сотрудников, партнеров, общества о том, как и какими темпами компания реализует заложенные в своей миссии или стратегических планах цели экономической устойчивости, социального благополучия и экологической стабильности.
Предоставление ГКСО может рассматриваться как эффективный механизм информирования, в первую очередь, инвесторов, потребителей, местного сообщества и органов власти о том, что компания ведет свою деятельность социально ответственным образом.
ГКСО позволяет компании не только представить в консолидированном виде информацию о реализации своей корпоративной политики, но и довести до сведения широкого круга заинтересованных в деятельности компании сторон. Действуя как "рекламная акция", основанная на честной информации, социальный отчет, в конечном итоге, ведет к улучшению общественной репутации компании, косвенно стимулирует спрос на товары гораздо существеннее, чем традиционные рекламные кампании, навязывающие потребителю какой-либо продукт или услугу. Это объясняется тем, что отчет о вкладе компании в общественное развитие объективно имеет большой публичный эффект, так как нацелен на значительные общественные группы и институты.
Наглядным примером практической реализации принципов корпоративной социальной ответственности является деятельность ОАО "НК "Лукойл" в социально-гуманитарной сфере. Этот пример, помимо большого разнообразия проектов и программ социального характера, реализуемых компанией, интересен еще и тем, что принципы КСО в работе Лукойла формализованы в корпоративном нормативном акте.
Деятельность компании осуществляется на основании и в соответствии с принятым в 2002 году "Социальным кодексом". Нормы и принципы кодекса обязательны как для компании, так и для ее дочерних обществ и контролируемых ею некоммерческих организаций. Более того, "НК "Лукойл" заявляет о необходимости принять все меры к тому, чтобы выполнить свои обязательства, содержащиеся в Социальном кодексе, независимо от складывающейся экономической ситуации в стране и мире.
Социальный кодекс Лукойла ориентирован как на внутрикорпоративную социальную политику, основываясь на принципе "успех бизнеса зависит от тех, кто в нем задействован", так и на реализацию внешней корпоративной политики.
В сферу КСО компании входят охрана здоровья персонала, поддержка детских домов и детских образовательных учреждений, поддержка медицинских учреждений, поддержка ветеранов войны и труда,программы в области образования, поддержка музеев и творческих коллективов, издательские проекты,поддержка религиозных конфессий, проведение конкурса социальных проектов, спортивные программы,охрана окружающей среды.

- Благодарю, Зияд муаллим, за глубокий анализ и профессиональное освещение данной темы, к которой наша газета обратилась впервые и которая является очень актуальной и обширной. Надеюсь, что мы неоднократно еще будем возвращаться к вопросам развития КСО и в нашей стране, и за рубежом.
- Безусловно. В заключение хочу отметить, что тема КСО приобретает в нашей стране такое большое значение, поскольку начиная с этого года в страну устремится основной финансовый поток от продажи углеводородов, и гражданское общество справедливо ожидает именно от транснациональных корпораций, недавно пришедших и уже давно работающих в нашей стране, и крупных национальных компаний большего участия в решении социальных проблем, стоящих перед страной. Я не призываю принудить бизнес взять на себя часть социальных забот государства. Однако крупный бизнес и сам должен чувствовать ответственность за страну и ее развитие, "делиться" с населением в интересах общего будущего. Тем не менее необходимо поощрять социально ответственный бизнес через доступ социально ответственных предприятий к льготам и кредитам, может быть даже закрепить социальную ответственность законодательно. СМИ должны шире пропагандировать положительный опыт социально ответственной деятельности. Необходимо простимулировать обеспечение прозрачности расходов корпораций на социальную сферу. Мне представляется, что ожидания общества справедливы: наибольшую КСО должны проявлять крупные компании в силу того, что у них и прибыль больше и не так давит налоговое бремя. Крупный бизнес не должен забывать о том, повторюсь, что развитие корпоративной социальной ответственности создает более благоприятные условия для улучшения социального климата в обществе, что не может не сказаться положительно в дальнейшем и на развитии самого бизнес-сообщества.
Беседу вела О.Ересько